Zal AI de manier veranderen waarop we het internet gebruiken? Met de enorme opkomst van Generative AI blijft deze grote vraag overeind. Net als bij de enorme explosie van technologie in de jaren 2000, komen nieuwe technologieën op terwijl oude vervagen. Zijn zoekmachines de volgende? De opkomst van AI-zoeken heeft enorme gevolgen voor Google en met een zoekmachinemarkt die maar liefst $185 miljard waard is, is er veel te winnen of te verliezen in deze race.
LLM's en AI-zoeken: Wat is het verschil?
AI-chatbots zoals ChatGPT kennen we inmiddels allemaal; ze maken gebruik van Large Language Models (LLM's) om een gesprek te voeren met gebruikers. Tegenwoordig zie je ze in allerlei soorten toepassingen opduiken, van klantenservice tot e-mailassistenten, maar een veelgebruikte toepassing is altijd geweest om ze vragen te stellen. Dat is handiger en sneller dan zelf iets opzoeken.
Het grootste nadeel van het gebruik van LLM's als informatiebronnen is dat ze nog steeds gevoelig zijn voor hallucinaties en het afsnijden van informatie. Soms verzinnen deze chatbots gewoon dingen of hebben ze geen toegang tot actuele kennis. Hoewel de industrie hard werkt om deze problemen te elimineren, schaden ze de geloofwaardigheid van deze diensten als bron van betrouwbare informatie.
AI Search probeert beide problemen te bestrijden. In plaats van een LLM-chatbot in de traditionele zin te gebruiken, probeert AI-zoeken het LLM-model te gebruiken als een agent die zijn eigen beslissingsstappen kan uitvoeren om een taak te volbrengen. Als je die LLM-agent een manier geeft om te interfacen met het internet, heb je in feite een AI-zoekplatform. Het idee is eenvoudig maar doeltreffend.
Zijn vermogen om veel sneller dan mensen het internet af te schrapen en informatie uit verschillende bronnen bij te houden in zijn antwoord, maken het een aantrekkelijk alternatief. Je krijgt alle voordelen van een alwetende chatbot met de toegevoegde hulp om dingen online op te zoeken.
Moet Google bang zijn?
Ja. Google is zelfs heel bang. Laten we even terugspoelen naar het moment dat ChatGPT werd uitgebracht - het veroverde de wereld en Google stormenderhand. Niemand had toen zo'n doorbraak verwacht en het had enorme gevolgen voor Google. De angst was dat als mensen LLM chat-bots gingen gebruiken als hun primaire bron van informatie, waar zou Google dan blijven? Google controleert 80% van de zoekmachinemarkt wereldwijd en 77,4% van alle inkomsten komt uit advertenties op deze diensten. Je kunt zien waarom dit hun nachtmerrie is. Google's angsten zijn vanaf het begin geen geheim geweest en hebben hen zelfs aangezet om Gemini uit te brengen.
Tot overmaat van ramp is er steeds meer bewijs dat Google Search niet meer is wat het geweest is. In een wereld die computervaardig is en bedrijven zich allemaal bewust zijn van SEO-optimalisatie, hebben we een punt bereikt waarop Google Search meer een ranglijst is waarop iedereen als eerste probeert te staan. Het wordt steeds minder betrouwbaar als bron voor accurate antwoorden, waardoor het argument aan belang wint: Waarom niet gewoon een AI gebruiken die het uitzoeken voor je kan doen?
De AI-zoekleider: Perplexiteit
Je hebt geen eigen LLM-model nodig om een AI-zoekplatform te kunnen maken. Dit is iets wat Perplexity heeft bewezen door het gebruik van AI-zoeken. Perplexity neemt de kracht van vele LLM-modellen en verpakt het allemaal in één zoekmachineplatform.
Het is een eenvoudig platform - je hebt een zoekbalk en je stelt vragen, net als bij een traditionele zoekmachine. De magie gebeurt echter achter de schermen. Op basis van het model waarvan het bedrijf denkt dat het het beste werkt voor jouw vraag, doorzoekt Perplexity snel het internet, YouTube-transcripties, afbeeldingen en andere online bronnen om relevante informatie te verzamelen. Vervolgens verwerkt het deze informatie met behulp van zijn AI-capaciteiten om je een uitgebreid antwoord te geven.
Perplexity's benadering van AI-zoeken is zowel innovatief als gebruiksvriendelijk. Het werkt goed en we raden je aan het uit te proberen. Het is een glimp van hoe de toekomst van zoeken eruit zou kunnen zien - een toekomst waarin AI-assistenten snel en nauwkeurig informatie van over het hele internet kunnen verzamelen en deze aan gebruikers kunnen presenteren in een beknopt, eenvoudig te begrijpen formaat.
Gemini zoeken, Bing zoeken, ChatGPT zoeken
Er zijn al platforms die AI-ondersteund zoeken aanbieden, maar wat hebben de grote spelers in de technologie-industrie in petto? Vanaf het begin was Microsoft de eerste die op dit idee gokte met de lancering van zijn AI-ondersteunde Bing Search. Door het taalmodel van OpenAI in Bing te integreren, wilde Microsoft gebruikers een meer intuïtieve en conversationele zoekervaring bieden.
Gebruikersinterfaces van Google Gemini (links) en Bing Search (rechts)
Het landschap evolueert echter snel, met groeiende interesse van andere grote spelers. Recente lekken hebben bekendgemaakt dat zowel OpenAI als Anthropic werken aan hun eigen zoekplatforms. Deze bedrijven zijn van plan om zoekmogelijkheden direct te integreren in hun chatbots, zoals ChatGPT en Claude.
Google probeert ook met zijn tijd mee te gaan. Ze hebben Google Search al geïntegreerd in hun Gemini chatbots, waarmee ze hun toewijding aan AI-gestuurde zoekervaringen laten zien. Ondanks hun inspanningen hebben de Gemini chatbots van Google echter nog niet veel succes geboekt vanwege onderliggende prestatieproblemen met het model. Deze problemen hebben de wijdverspreide adoptie en gebruikerstevredenheid van Gemini Search belemmerd.
Het traject is duidelijk en de zoekmarkt zal snel overvol zijn, maar met veel te winnen, zal het een interessante ontwikkeling zijn die de manier waarop we allemaal zoeken zou kunnen veranderen, vooral voor bedrijven die vertrouwen op SEO om verkeer te winnen. Het is ook de vraag hoe websites zichzelf bekend zullen maken in een toekomst zonder traditionele zoekopdrachten. Zou dit alleen maar meer problemen veroorzaken voor alle betrokkenen? Een hybride toekomst zou wel eens de juiste weg kunnen zijn.
Op de hoogte blijven van AI-nieuws? Ontvang deze updates rechtstreeks in uw mailbox. Volg onze Future Minds nieuwsbrief.
