Onze principes
Bij AI Heroes nemen we privacy serieus. We verzamelen alleen gegevens die we nodig hebben, bewaren ze niet langer dan noodzakelijk, en delen ze nooit met derden voor commerciële doeleinden.
In het kort
- We verzamelen alleen wat nodig is
- Je gegevens worden niet verkocht
- Je kunt altijd inzage vragen of verwijdering aanvragen
- We voldoen aan de AVG/GDPR
Welke gegevens verzamelen we?
Contactformulieren
Als je ons contactformulier invult, verzamelen we je naam, e-mailadres, en de inhoud van je bericht. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om contact met je op te nemen over je vraag of aanvraag.
Websitebezoek
We gebruiken eenvoudige analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. We verzamelen geen persoonlijke gegevens via tracking en gebruiken geen cookies van derden voor advertentiedoeleinden.
Nieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, bewaren we je e-mailadres. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.
Hoe gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor je ze hebt verstrekt:
- Om contact met je op te nemen over je vraag of aanvraag
- Om je onze nieuwsbrief te sturen (als je je hebt aangemeld)
- Om onze diensten te verbeteren op basis van algemene gebruikspatronen
De AI-assistent op deze site
Op aiheroes.io kun je chatten met onze AI-assistent. Je chatgeschiedenis staat in je eigen browser. Op onze servers bewaren we gesprekken pseudoniem (zonder naam, IP-adres of profiel) om de assistent te verbeteren, maximaal 30 dagen. De assistent draait op Google Vertex AI in de EU. Alleen als je zelf vraagt om contact met het team en daarvoor je e-mailadres achterlaat, verwerken we persoonsgegevens; die gebruiken we uitsluitend om te reageren en bewaren we maximaal 90 dagen. Berichten uit onze formulieren en contactverzoeken versturen we via Resend (verzending vanuit de EU; Resend bewaart verzendgegevens in de Verenigde Staten). Meer over de assistent lees je op deze pagina.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Contactgegevens bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact. Nieuwsbriefabonnementen bewaren we tot je je uitschrijft. Analytics-data wordt geanonimiseerd en geaggregeerd bewaard.
Je rechten
Onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:
Inzage
Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
Rectificatie
Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Verwijdering
Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen.
Bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Contact
Heb je vragen over je privacy of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via hello@aiheroes.io of bel 050-200 3373.
Verantwoordelijke
AI Heroes B.V., gevestigd aan Aarhusweg 4-16, 9723 JJ Groningen, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. KvK-nummer 42051968, BTW-nummer NL869486263B01. We vallen onder de Nederlandse en Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).