Privacyverklaring
Wat we met je gegevens doen, waarvoor, waar en hoe lang.
In het kort
- We verzamelen alleen wat nodig is voor het doel waarvoor je het geeft.
- We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor commerciële doeleinden.
- We verwerken zoveel mogelijk binnen de EU.
- Je kunt altijd inzage, correctie of verwijdering vragen.
- We voldoen aan de AVG.
Bij AI Heroes nemen we privacy serieus. We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben, bewaren ze niet langer dan nodig en delen ze nooit met derden voor commerciële doeleinden.
Wat we verwerken
Per situatie: welke gegevens, waarvoor, waar ze staan en hoe lang we ze bewaren.
| Situatie | Gegevens | Waarvoor | Waar | Hoe lang |
|---|---|---|---|---|
| Contactformulier | Naam, e-mailadres, organisatie, je keuzes in het formulier en je bericht | Contact met je opnemen over je vraag | Onze e-maildienst, mailbox en ons klantsysteem in de EU | Tot twee jaar na het laatste contact |
| Sollicitatie | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, motivatie en cv | Je sollicitatie beoordelen | Onze mailbox; het cv slaan we nergens anders op | Tot vier weken na afloop van de procedure, of langer als je daar toestemming voor geeft |
| AI-assistent | Je vragen en de antwoorden, pseudoniem: zonder naam, IP-adres of profiel | De assistent laten werken en verbeteren | In de EU | Maximaal 30 dagen |
| Contact via de assistent | Naam en e-mailadres, alleen als je zelf om contact vraagt | Je vraag aan het team doorgeven en reageren | In de EU, ook in ons klantsysteem | In de chat maximaal 90 dagen; in ons klantsysteem tot twee jaar na het laatste contact |
| Kennismaking plannen | Naam, e-mailadres en het tijdstip dat je kiest | De afspraak maken en houden | Onze agendadienst | Tot twee jaar na het laatste contact |
| Download AI-beleidsjabloon | E-mailadres | Je het sjabloon sturen en, als je dat wilt, contact opnemen over je AI-beleid | Onze e-maildienst, mailbox en ons klantsysteem in de EU | Tot twee jaar na het laatste contact |
| Websitebezoek | Welke pagina's je bekijkt en hoe lang, waar je vandaan komt (zoals een zoekmachine of LinkedIn), je land en het soort apparaat. Zonder cookie en zonder IP-adres: je bezoek krijgt een code die elke dag verandert. | Begrijpen hoe de site gebruikt wordt | In de EU | Losse bezoeken 90 dagen, daarna alleen tellingen per dag |
| Websitebezoek met je toestemming | Een willekeurige code in een cookie, zodat we je bij een volgend bezoek herkennen. Laat je later je gegevens achter, dan koppelen we je eerdere bezoeken daaraan. | Zien welke onderwerpen je interesseren, zodat we je gerichter kunnen helpen | In de EU | 13 maanden, of tot je je keuze intrekt. Gekoppeld aan je gegevens: tot twee jaar na het laatste contact |
| Google Analytics | Meetgegevens zonder cookie. Met je toestemming zet Google ook een cookie, zodat terugkerende bezoeken als één bezoeker tellen. | Statistieken over bezoek en campagnes | Google, ook in de VS (onder het EU-VS Data Privacy Framework) | 14 maanden |
| PHP-versiecheck | Het adres dat je invult en de uitslag van de check | Zien hoe de check gebruikt wordt. Is je organisatie al bij ons bekend, dan zien we dat je de check hebt gedaan | In de EU | 13 maanden |
We gebruiken geen cookies van derden voor advertenties en volgen je niet over andere sites.
Cookies en je keuze
Bij je eerste bezoek vragen we of we je bezoek mogen onthouden. Je keuze bewaren we in de cookie aih_consent, zodat we het niet op elke pagina opnieuw vragen. Zeg je ja, dan zetten we ook de cookie aih_vid met een willekeurige code, en zet Google Analytics zijn cookies (_ga). Zeg je nee, dan zetten we geen andere cookies en meten we je bezoek zonder je te herkennen. Google Analytics krijgt dan alleen meetgegevens zonder cookie. Al deze cookies verlopen na uiterlijk 13 maanden. Je keuze wijzig je met de knop Privacykeuze onderaan elke pagina.
Wie ons helpt
Voor een deel van het werk gebruiken we dienstverleners: onze hostingpartijen, onze e-maildienst, de dienst achter de AI-assistent, onze agendadienst, de partij waarmee we de aanmeldingen voor de AI Salon regelen en Google Analytics voor statistieken over het websitebezoek. Met hen maken we afspraken over de verwerking van je gegevens. Waar het kan, gebeurt de verwerking binnen de EU. Onze e-maildienst verstuurt vanuit de EU, maar kan verzendgegevens buiten de EU bewaren. Google kan meetgegevens in de VS verwerken; dat valt onder het EU-VS Data Privacy Framework.
De AI-assistent op deze site
Op aiheroes.io kun je chatten met onze AI-assistent. Je chatgeschiedenis staat in je eigen browser. Op onze servers bewaren we gesprekken pseudoniem, zonder naam, IP-adres of profiel, om de assistent te verbeteren, maximaal 30 dagen. Alleen als je zelf om contact met het team vraagt en daarvoor je naam en e-mailadres achterlaat, verwerken we persoonsgegevens. Die gebruiken we uitsluitend om te reageren en bewaren we maximaal 90 dagen. Meer over de assistent lees je op deze pagina.
Je rechten
Onder de AVG heb je deze rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je kunt vragen je gegevens te verwijderen.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het liever eerst zelf, zodat we het kunnen oplossen.
Verantwoordelijke
AI Heroes B.V., Aarhusweg 4-16, 9723 JJ Groningen, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in deze verklaring. KvK-nummer 42051968, btw-nummer NL869486263B01. We vallen onder de Nederlandse en Europese privacywetgeving.
Vragen over je privacy, of een van je rechten gebruiken? Mail info@aiheroes.io of bel 050‑200 3373.