Je chat met AI
De chatassistent op aiheroes.io is een AI-systeem, gebouwd door AI Heroes zelf. Dat melden we ook in het gesprek: je weet altijd dat je met AI praat, zoals de Europese AI-verordening (artikel 50) voorschrijft. De assistent is een voorbeeld van wat we voor klanten bouwen.
In het kort
- De assistent beantwoordt vragen op basis van onze eigen site-informatie en verwijst naar bronnen
- Antwoorden kunnen onvolledig of onjuist zijn; controleer belangrijke informatie op de gelinkte pagina's
- Een mens is altijd bereikbaar via "Praat met een mens" in de chat
- Verwerking en opslag gebeuren binnen de EU
- We vragen alleen om je naam en e-mailadres als jij het gesprek wilt doorzetten naar het team, met jouw toestemming
Wat de assistent kan
Vragen beantwoorden over onze diensten, cases, team, artikelen en de AI Salon; je naar de juiste pagina brengen; een gesprek met het team inplannen; en het gesprek overdragen aan een mens. De assistent geeft alleen prijsinformatie die ook op de site staat.
Gegevens en bewaartermijn
Je chatgeschiedenis staat in je eigen browser. Op onze servers bewaren we gesprekken pseudoniem (zonder naam, IP-adres of profiel) voor kwaliteitsverbetering, maximaal 30 dagen. Pas als je zelf je naam en e-mailadres achterlaat om contact te krijgen, verwerken we persoonsgegevens; dat doen we volgens ons privacybeleid.
Liever direct een mens?
Gebruik "Praat met een mens" in de chat, of mail ons via het contactformulier. Binnen kantooruren reageren we binnen 4 uur.